Платежи: контролируем переводы, распознаем мошенников, применяем сервисы защиты
Переводы денег близким, оплата госуслуг и покупки в интернете стали частью повседневной жизни, но требуют особого внимания и тщательной проверки реквизитов. Данное занятие даст слушателям алгоритмы безопасных переводов через СБП, правила проверки подлинности счетов и пошаговые действия при ошибочных операциях или подозрительных сообщениях. Мы разберем сложные сценарии для тех, кто уже освоил базовые платежи, и кратко освежим ключевые моменты для новичков, чтобы каждый мог принимать обоснованные решения и снижать финансовые риски.
Расписание занятий
Пользователи, зарегистрировавшиеся через корпоративные почтовые адреса или иностранные почтовые сервисы, могут испытывать трудности с получением наших рассылок.
Чтобы избежать возможных проблем с доставкой писем, рекомендуем использовать для регистрации и участия в вебинарах почтовые адреса российских сервисов, таких как mail, yandex, rambler или VK
Месяц;Дата;Время(МСК);День недели;Ссылка для регистрации
Безопасные переводы: преимущества СБП перед переводами по номеру карты, обязательная сверка данных получателя и невозможность отзыва мгновенного платежа
Покупки в интернете: использование отдельной карты с лимитом, прямой ввод адреса сайта и проверка индикаторов безопасности браузера
Проверка счетов и штрафов: алгоритм проверки подлинности бумажных квитанций через портал «Госуслуги» или ГИС ЖКХ перед любой оплатой
Действия при ошибке: порядок возврата средств при ошибочном отправлении и строгий запрет на самостоятельный перевод денег обратно по звонку или SMS «пострадавшего»
Блокировка и защита карты: способы экстренной блокировки, причины автоматической блокировки банком (ошибки, ПИН) и правило игнорирования SMS со ссылками на «разблокировку»
Сервис «Вторая рука»: механизм подключения доверенного лица для подтверждения нетипичных крупных операций и предотвращение действий под давлением
Всегда сверяйте имя, отчество и первую букву фамилии получателя в приложении перед подтверждением любого перевода
Используйте отдельную банковскую карту с установленным лимитом для покупок в интернете, чтобы защитить основные сбережения
Возвращайте ошибочно поступившие деньги только через официальное обращение в свой банк, игнорируя звонки и ссылки от «пострадавших»
Самостоятельно набирайте номер банка с обратной стороны карты при любых сообщениях о блокировке, не переходя по ссылкам из SMS
Подключайте сервис «Вторая рука» для дополнительного контроля над крупными операциями и снятиями наличных
Система быстрых платежей (СБП). Сервис «Вторая рука». Ошибочный перевод. Фишинговые ссылки. ГИС ЖКХ.
Как сделать участие в уроке комфортным
Не используйте один email для разных организаций
Email, указанный при регистрации, закрепляется за организацией! Регистрация с одного email от разных организаций приведёт к искажению данных в статистике.
Подключайтесь одной группой
Для лучшего усвоения материала рекомендуем подключение к занятию группы из 20−30 слушателей.
Время в расписании — московское
Продолжительность занятия 30 мин. Начало вебинаров в расписании указано по московскому времени. При подключении к занятию рекомендуем использовать браузеры Google Chrome и Microsoft Edge.
Чтобы получить сертификат, участвуйте в занятии более 25 минут
Время участия на занятии фиксируется. В случае присутствия на вебинаре менее 25 минут сертификат участникам не направляется. В статистике данные об участии не отражаются.
Как зарегистрироваться на занятие и другие ответы на вопросы
Настройка оборудования
Если у вас уже есть личный кабинет на МТС Линк, при входе на мероприятие система попросит вас авторизоваться: поле email будет заполнено, нужно ввести пароль. Рекомендуем до начала вебинара проверить доступ на сайте МТС Линк, нажав в правом верхнем углу кнопку «Войти», и при необходимости восстановить пароль.
Для участия необходим компьютер или ноутбук, подключенный к Интернету, колонки или наушники для вывода звука. Для просмотра с мобильных устройств нужно установить приложение.
При групповом просмотре также понадобится устройство для трансляции изображения на экран (проектор, интерактивная доска и т.д.).
Операционная система Минимальные поддерживаемые версии
Windows 7* (Не гарантируем корректную работу сервиса)
* Не поддерживается 32-разрядная версия Windows 7 для десктопного приложения.
macOS 13.0 и новее
iOS 16.0 или новее
Android 8
ОС семейства Linux последних версий
Рекомендованные браузеры
Google Chrome от 122 и выше
Microsoft Edge (Chromium) от 118 и выше
Яндекс Браузер от 25.6.0 и выше
Важно: со стороны Яндекс Браузера версии 25.х.х. зафиксированы проблемы с отображением видео и качеством показа экрана. Рекомендуем использовать версию 25.6.4 и выше
Качество Интернет-соединения. Пропускная способность должна быть не ниже 3 Мбит/с.
Проверить работоспособность сети и оборудования можно по ссылке https://events.webinar.ru/support/test-webrtc Также в течение 30 минут до начала вебинара транслируется видеозаставка для возможности проверить оборудование.
Важно: со стороны Яндекс Браузера версии 25.х.х. зафиксированы проблемы с отображением видео и качеством показа экрана. Рекомендуем использовать версию 25.6.4 и выше
Работа в Apple Safari возможна, но не гарантируется.
Важно, чтобы входящая скорость была стабильной и достаточно высокой (пропускная способность должна быть не ниже 3 Мбит/с). Протестировать скорость соединения можно по ссылке Тест интернет-соединения
В целях формирования корректных статистических данных по Проекту введены ограничения на групповые просмотры онлайн-занятий с мобильных устройств (смартфонов и планшетов). Максимальное количество участников в группе с одного мобильного устройства – три человека.
Подключится к вебинару можно через мобильное приложение МТС Линк.
В расписании или в каталоге тем выберите дату и время занятия, перейдите по ссылке для регистрации.
Появится регистрационная форма, заполните ее и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
В течение нескольких минут на указанную почту поступит приглашение с персональной ссылкой на вебинар. В случае отсутствия письма-приглашения рекомендуем проверить папку «Спам» и «Рассылки», повторно пройти регистрацию. Внимательно вводите свой e-mail
Чтобы избежать возможных проблем с доставкой писем, рекомендуем использовать для регистрации и участия в вебинарах почтовые адреса российских сервисов, таких как mail, yandex, rambler или VK
Вход на вебинар осуществляется по персональной ссылке! Письмо-приглашение с ссылкой на мероприятие направляется в течение нескольких минут после регистрации на занятие, а также повторно за сутки и за час до начала мероприятия. В случае отсутствия письма-приглашения рекомендуем проверить папку «Спам» и «Рассылки», повторно пройти регистрацию. Внимательно вводите свой email! Подключиться к вебинару можно за 30 минут до начала мероприятия, проверить оборудование, звук.
Подключиться к занятию можно группой (например, на базе центра социального обслуживания или в трудовых коллективах), когда на занятие регистрируется группа слушателей и вместе участвует в вебинаре. При индивидуальном подключении слушатели самостоятельно проходят регистрацию на занятие, подключаются и участвуют в вебинаре.
В целях формирования корректных статистических данных по Проекту введены ограничения на групповые просмотры онлайн-занятий с мобильных устройств (смартфонов и планшетов). Максимальное количество участников в группе с одного мобильного устройства – три человека.
Регистрация на мероприятие приостанавливается при превышении максимального числа зарегистрированных участников. Выберите другую дату/время для регистрации на вебинар.
Формат вебинара не предполагает просмотр занятия в записи. Лектор взаимодействует с аудиторией в прямом эфире, задает вопросы участникам и отвечает на их вопросы, заданные в чате.
В расписании или в каталоге тем выберите дату и время занятия, перейдите по ссылке для регистрации.
Появится регистрационная форма, заполните ее и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
В течение нескольких минут на указанную почту поступит приглашение с персональной ссылкой на вебинар. В случае отсутствия письма-приглашения рекомендуем проверить папку «Спам» и «Рассылки», повторно пройти регистрацию. Внимательно вводите свой e-mail
Чтобы избежать возможных проблем с доставкой писем, рекомендуем использовать для регистрации и участия в вебинарах почтовые адреса российских сервисов, таких как mail, yandex, rambler или VK
Вход на вебинар осуществляется по персональной ссылке! Письмо-приглашение с ссылкой на мероприятие направляется в течение нескольких минут после регистрации на занятие, а также повторно за сутки и за час до начала мероприятия. В случае отсутствия письма-приглашения рекомендуем проверить папку «Спам» и «Рассылки», повторно пройти регистрацию. Внимательно вводите свой email! Подключиться к вебинару можно за 30 минут до начала мероприятия, проверить оборудование, звук.
Подключиться к занятию можно группой (например, на базе центра социального обслуживания или в трудовых коллективах), когда на занятие регистрируется группа слушателей и вместе участвует в вебинаре. При индивидуальном подключении слушатели самостоятельно проходят регистрацию на занятие, подключаются и участвуют в вебинаре.
В целях формирования корректных статистических данных по Проекту введены ограничения на групповые просмотры онлайн-занятий с мобильных устройств (смартфонов и планшетов). Максимальное количество участников в группе с одного мобильного устройства – три человека.
Регистрация на мероприятие приостанавливается при превышении максимального числа зарегистрированных участников. Выберите другую дату/время для регистрации на вебинар.
Формат вебинара не предполагает просмотр занятия в записи. Лектор взаимодействует с аудиторией в прямом эфире, задает вопросы участникам и отвечает на их вопросы, заданные в чате.
Получение сертификата
Сертификат формируется на основании данных формы отзыва, которую участник заполняет после завершения мероприятия. Форма отзыва направляется тем участникам, которые присутствовали на занятии и уделили изучению материала не менее 25 минут, активно участвовали в интерактивах, не переключались на другие вкладки или программы и не отключали звук. Участник открывает форму отзыва в браузере, заполняет данные для идентификации организации, проверяет предпросмотр сертификата и при необходимости исправляет опечатки, после чего документ мгновенно генерируется для скачивания и дублируется на электронную почту.
Сертификат участника формируется на основании данных анкеты, которые участники заполняют при регистрации и входе на мероприятие. Если в данных допущена ошибка, можно получить исправленный сертификат, указав верные данные в окне «Форма на исправление данных в сертификате» Исправить сертификат можно только один раз.